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最新资讯:1号线上海火车站-铁路直通道恢复启用:每日9时至17时开启

2023-04-19 17:08:25 来源:绿色青浦

申通地铁集团介绍,经过前期上海地铁与铁路上海站协调沟通,以及服务设施、服务引导、应急联动升级等大量准备工作,4月18日起,铁路上海站直通地铁1号线上海火车站站的的地下联络通道(以下简称:直通道)重新恢复启用。详见↓

铁路上海站直通地铁1号线上海火车站站的的地下联络通道开启时间:每天9:00至17:00。

免二次安检:该直通道可实现铁路上海站出站旅客免安检换乘地铁1号线。


(资料图片仅供参考)

单向通行:通道仅提供铁路旅客换乘地铁的单向通行。

地铁1号线上海火车站站与铁路上海站的直通道由于建设于早期,通道通行宽度狭小,蓄客和客流缓冲空间不足,人流密集时存在大客流安全隐患。为了使这一便民通道能够更安全便捷地服务于乘客,上海地铁与铁路上海站同步升级双方界面内的服务设施设备,制定互通联动的应急处置方案,消除安全隐患,保障直通道重新开启为乘客服务。

下面让我们来了解下地铁1号线上海火车站站为此次直通道恢复启用做了哪些升级措施。

售检票设备升级

为适应“手机E时代”乘客的出行习惯,直通道内售检票设备与布局焕然一新。拆除了3个人工售票亭,加装3台支持手机支付的自动售票机,目前直通道内共设有5台自动售票机与1台自助充值机;车站还提前准备好了移动售票包,包含零钱、应急票以及新装备——移动扫码POS机,以减少买票乘客的排队等待时间。

同时,车站将原来老旧的三杆闸机全部替换成新式的门式闸机,进站通道增加至6个(含1个宽通道),所有闸机均可以直接手机刷码进站,提升携带大件行李乘客的过闸速度。

导向环境升级

直通内的公告栏、导向标识等提示信息已全部换新,在通道沿途增加了指引导向;开通前,车站还对直通道进行了一次大保洁,照明亮度也进行了调试,确保通道内环境整洁明亮。

针对不熟悉直通道进站流线的乘客,车站还在铁路出站口顶部加装了一台语音提示器,引导乘客购票进站。

服务引导升级

地铁进站口处此次增设了一座服务中心,安排工作人员为乘客提供专用通道、票务处理、特种票出售等服务,并加派设备维护人员现场保驾。高铁到达进站高峰时段,车站还会增派人员加强客流引导,乘客如需帮助可及时向车站工作人员求助。

应急联动升级

安全是便捷的前提。针对直通道密闭空间的大客流隐患,地铁与铁路联合制定协调联动的客运组织方案,互通铁路到站班次信息,确保铁路出站到地铁进站的客流流线畅通;一旦发生突发情况,双方也已预备好联合预案,采取限流、分流、直通道临时关闭等措施,疏导直通道内的拥堵客流,确保乘客安全。

温馨提示

1.直通道开启时间为每天9:00至17:00;

2.为确保安全,春运、节假日及重要活动期间直通道暂时关闭,届时请乘客们注意地铁与铁路的相关公告;

3.进入直通道内,优先推荐手机扫码进站,需要购买单程票的乘客请根据站内导向分散至各个售票机购票,不要拥堵在通道口,楼梯下站台时请注意脚下安全,分散车门候车。

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